Případ náboru klientů přitom úzce souvisí s firmou IZIP, která elektronické knížky pro pojišťovnu spravovala. Pojišťovna se s firmou dohodla, že jí bude shánět lidi, kteří se u ní nově pojistí.

A kteří si zároveň zaregistrují zdravotní knížku, tedy jakousi internetovou kartu s informacemi o prohlídkách nebo předepsaných lécích.

Problémem může být, že společnost IZIP si na získávání nových klientů najímala další firmy, u nichž pak velká část veřejných peněz skončila. Aniž měla podle podezření ministerských kontrolorů největší česká pojišťovna na tok peněz vliv.