Mírně nad evropským průměrem figuruje český zdravotní systém v porovnání s jinými převážně evropskými státy v tom, nakolik je vstřícný či přátelský vůči lidem. Ukazuje to v pondělí zveřejněný žebříček Euro Health Consumer Index (EHCI).

V něm experti srovnávali úroveň systémů 32 států. České republice připadlo 13. místo a oproti loňsku si polepšila o tři místa. Slovensko figuruje na 22. pozici.

Vůbec nejlépe jsou na tom ve vstřícnosti či přátelskosti zdravotních systémů vůči lidem v Nizozemsku, za nímž následují Rakousko s Lucemburskem. Nejhůře naopak dopadly systémy Makedonie, Lotyšska a Chorvatska.

Podle organizace Health Consumer Powerhouse (HCP), která žebříček pravidelně od roku 2005 zveřejňuje, se trendy zlepšují ve většině zkoumaných zemí.

"Příklady reforem s dopady nejsou jen v Nizozemsku, ale i v Irsku či České republice," píše se v prohlášení HCP.

Naopak ve Španělsku, Portugalsku a Řecku systémy zdravotní péče dál upadají. U velké části východní a střední Evropy se zase zdá, že je zasažena dopady finanční krize. Výhodou Nizozemska je podle ředitele výzkumu HCP Arneho Bjornberga to, že se mu daří kombinovat tržní prostředí pro výzkum s regulovaným systémem péče. 

Index porovnává národní systémy v šesti různých oblastech. Zaměřuje se třeba na to, jaký mají lidé přístup k informacím, zda a nakolik je ve vztahu s pacienty využíván internet, jaký je rozsah služeb či jak dlouho musejí pacienti na některé úkony čekat.

Českou republiku organizace označuje jako "solidní průměr". Praha by podle HCP mohla znovu posoudit to, jakým způsobem jsou zdroje rozděleny mezi zdravotníky na jedné straně a vybavení a léky na straně druhé.

Slovenský systém podle organizace není tak finančně stabilní jako u jeho českých sousedů a také není příliš orientovaný na zákazníky. Určité zlepšení experti zaznamenali u většího zapojení lidí do rozhodování i v oblasti práv pacientů.

Jednotlivé země mohou v žebříčku získat maximálně 1000 bodů, což se však žádné nepodařilo. Šampioni z Nizozemska skončili na 824 bodech.

Žebříček Euro Health Consumer Index 2009

Země, počet bodů

Nizozemsko 824

Rakousko 813

Lucembursko 795

Dánsko 794

Německo 769

Švýcarsko 756

Švédsko 736

Francie 714

Finsko 703

Norsko 703

Belgie 682

Estonsko 674

ČR 669

Irsko 664

Itálie 661

Maďarsko 651

Španělsko 648

Řecko 625

Británie 624

Slovinsko 582

Kypr 574

Slovensko 563

Kanada 549

Malta 545

Litva 525

Polsko 521

Portugalsko 514

Rumunsko 502

Bulharsko 489

Chorvatsko 470

Lotyšsko 460

Makedonie 455

Zdroj: EHCI 2009