V mobilní aplikaci či internetovém bankovnictví dnes zákazník vyřeší prakticky veškerou komunikaci s bankou. Pokud má účet i u další finančních domů, nezbývalo mu donedávna než využívat pro každou banku speciální aplikaci.
I to se však postupně začíná měnit. Příkladem je aplikace Smart Banka od Monety Money Bank, která umožňuje od května nahlížení i zobrazování zůstatku na účtu a proběhnutých transakcí i u dalších bank − konkrétně u České spořitelny, Air Bank a ČSOB.
Banka Creditas začátkem roku zase umožnila ve svém on-line bankovnictví nahlížení do účtu u Fio banky a Equa bank. Pro mobilní aplikaci chce zprovoznit totéž v druhé polovině letošního roku.
Rozvoj takzvaného multibankingu je přímým důsledkem otevřeného bankovnictví, někdy také otevřených bankovních dat. Pomocí takzvaného API neboli rozhraní pro programování aplikací banky zjednodušeně řečeno umožňují výrobcům softwaru z jiných firem zapojit do jejich aplikací také část svých informačních systémů nebo data z nich.
Milníkem byl letošní leden, kdy v Česku začal platit nový zákon o platebním styku. Ten do tuzemské legislativy převedl evropskou směrnici PSD2, která bankám ukládá povinnost umožnit přístup do svých informačních systémů všem firmám, které získají příslušnou licenci od regulátora (v Česku od centrální banky) a souhlas daného klienta daného finančního ústavu. Licencované firmy mohou ve svých aplikacích zobrazovat pohyby na účtech klienta či zadávat z nich platby. Nepřímo tak mohou část bankovních služeb poskytovat i technologické společnosti od start-upů po velké firmy, jako je Google či Facebook, pokud získají příslušnou licenci. Banky o ně žádat nemusí, získaly je automaticky.
Otevřené bankovnictví je však širší pojem, banky mohou tímto způsobem nabízet třeba i údaje o tom, kde má banka pobočky a bankomaty, nebo údaje z kurzovního lístku. Česká spořitelna se dokonce rozhodla programátorům vyjít vstříc natolik, že pro ně zřídila samostatný vývojářský portál. Na něm najdou veškerou dokumentaci a testovací prostředí, díky němuž mohou své aplikace snadněji vytvářet.
Určitou formou "propojování" různého softwaru je i partnerství Komerční banky a služby Fakturoid na vydávání a správu faktur pro živnostníky a malé firmy. Komerční banka integrovala Fakturoid přímo do svého internetového bankovnictví a umožňuje tak klientům párovat faktury přímo s účtem.
K datům Fakturoidu je navíc možné dát přístup i účetnímu, který ho může přímo napojit do svého účetního systému a snadněji tak vést klientovi účetnictví.
